شرایط و قوانین

کاربر گرامی، خواهشمندیم موارد زیر را به‌منظور بهره‌مندی بهینه از خدمات و برنامه‌های کاربردی بالابرسازی محمدی با دقت ملاحظه فرمایید.

ورود کاربران به وب‌سایت بالابرسازی محمدی به معنای آگاهی و پذیرش شرایط و قوانین و همچنین نحوه استفاده از خدمات و سرویس‌های بالابرسازی محمدی است. لازم به ذکر است که ثبت سفارش در هر زمان به معنای پذیرش کامل کلیه شرایط و قوانین بالابرسازی محمدی از سوی کاربر خواهد بود. شایان ذکر است که شرایط و قوانین مندرج، جایگزین تمامی توافق‌های قبلی محسوب می‌گردد.

قوانین عمومی توجه داشته باشید که کلیه اصول و رویه‌های بالابرسازی محمدی منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف‌کننده است و بدین ترتیب کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با خود خواهد بود. در صورت ایجاد هرگونه تغییر در قوانین مندرج، رویه‌ها و خدمات بالابرسازی محمدی در آینده، این تغییرات در همین صفحه منتشر و به‌روزرسانی خواهد شد و شما توافق می‌نمایید که استفاده مستمر شما از سایت به معنای پذیرش هرگونه تغییر است.

تعریف مشتری یا کاربر مشتری یا کاربر به شخصی اطلاق می‌گردد که با استفاده از اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت‌نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات بالابرسازی محمدی اقدام نماید. همچنین از آنجا که بالابرسازی محمدی یک وب‌سایت فروش آنلاین است، طبق قانون تجارت الکترونیک، مشتری یا مصرف‌کننده به هر شخصی اطلاق می‌شود که به منظوری جز تجارت یا شغل حرفه‌ای به خرید کالا یا خدمات اقدام می‌کند

تعریف فروشنده و شرایط کالاهای فروشندگان
محصولات ارائه‌شده در وب‌سایت یا توسط بالابرسازی محمدی از تولیدات این کارگاه حاصل می‌شوند و یا از شرکت‌های معتبر و واردکنندگان رسمی و قانونی تامین و عرضه می‌گردند. فروشندگان محصولات خود را از طریق این فروشگاه اینترنتی به‌صورت آنلاین به فروش می‌رسانند. منظور از کالای فروشندگان، گروه دوم است و فروشنده به شخص حقیقی یا حقوقی اطلاق می‌شود که محصول خود را در وب‌سایت بالابرسازی محمدی ارائه نموده و به فروش می‌رساند.
همچنین اعتبار فروشندگان توسط بالابرسازی محمدی بررسی و مدارک لازم از ایشان اخذ می‌گردد. – مسئولیت‌های مرتبط با کیفیت، قیمت، محتوا، شرایط و همچنین خدمات پس از فروش محصول به عهده فروشندگان است. – فاکتور کالاهایی که توسط فروشندگان در سایت ارائه می‌شود، در صورت درخواست خریدار توسط فروشنده ارسال خواهد شد. – خریداران حداکثر تا ۲ روز پس از ثبت سفارش و قطعی شدن آن، فرصت دارند درخواست ارسال فاکتور را ثبت نمایند. – سفارش‌هایی که دارای حداقل یک کالا از فروشندگان باشند و تا ساعت ۱۶ هر روز کاری نهایی شوند، حداقل ۱ روز کاری بعد (طبق زمان تحویل اعلام‌شده در سایت) در تهران و شهرستان‌ها ارسال خواهند شد. – ۱ روز کاری فاصله زمانی تحویل برای کالاهای فروشندگان به معنای این است
که در صورت خرید کالای فروشندگان، شروع پردازش سفارش حداکثر ۱ روز پس از زمان سفارش‌گذاری در بالابرسازی محمدی خواهد بود. – منظور از ۱ روز کاری، زمان آماده‌سازی و ارسال کالا به خریدار توسط فروشنده است که این زمان ممکن است بسته به نوع کالا تغییر یابد. – در صورت بروز تاخیر در پردازش سفارش شما، این موضوع از طریق پیامک به شما اطلاع‌رسانی‌شده‌و بالابرسازی محمدی تلاش خواهد کرد که محصول/محصولات مورد نظر شما را ظرف ۲۴ ساعت تامین نماید. در صورت عدم تامین کالا پس از ۲۴ ساعت، اقلام در انتظار تامین سفارش شما حتما آماده خواهد شد. – در شرایط خاص مانند فروش شگفت‌انگیز، احتمال لغو شدن سفارش مربوط به محصولات فروشندگان به دلایلی چون اتمام موجودی کالا وجود دارد و بالابرسازی محمدی مجاز به توقف سفارش‌گیری جدید و فروش بدون اطلاع قبلی است
نحوه بازگشت کالاهای فروشندگان
طبق رویه بالابر‌سازی محمدی صورت می‌گیرد، با این تفاوت که مسئولیت هرگونه عدم مطابقت بر عهده فروشنده است.
به کالاهای فروشندگان تخفیف بالابر‌سازی محمدی تعلق نمی‌گیرد.
خدمات پس از فروش بالابر‌سازی محمدی تنها در صورتی درخواست مشتری مبنی بر بازگرداندن کالای فروشندگان را می‌پذیرد که لیبل بارکد نارنجی رنگ که بر روی کالا نصب شده، جدا‌نشده‌باشد.

ارتباطات الکترونیکی

هنگامی که شما از سرویس‌‏ها و خدمات بالابرسازی محمدی استفاده می‏‌کنید، سفارش اینترنتی خود را ثبت یا خرید می‏‌کنید و یا به بالابرسازی محمدی ایمیل می‏‌زنید، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام می‏‌شود و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویه‏‌ها باشد، شما موافقت می‌‏کنید که بالابرسازی محمدی به صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی، سرویس پیام کوتاه و سایر سرویس‌های الکترونیکی) به درخواست شما پاسخ دهد.
همچنین آدرس ایمیل و تلفن‌هایی که مشتری در پروفایل خود ثبت می‌کند، تنها آدرس ایمیل و تلفن‌های رسمی و مورد تایید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخ‌های کارگاه بالابرسازی محمدی از طریق آنها صورت می‌گیرد.
جهت اطلاع‌رسانی رویدادها، خدمات و سرویس‌های ویژه یا پروموشن‌ها، امکان دارد بالابرسازی محمدی برای اعضای وب سایت ایمیل یا پیامک ارسال نماید. در صورتی که کاربران تمایل به دریافت اینگونه ایمیل و پیامک‌ها نداشته باشند، می‌توانند عضویت دریافت خبرنامه بالابر سازی محمدی را در پروفایل خود لغو کنند.
توجه داشته باشید که 09126212181 تنها شماره‌‌ یی است که بالابرسازی محمدی از طریق آن برای کاربران و مشتریان خود پیامک (اس ام اس) ارسال می‌کند.